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接到电话或网上提示退票应拨打官方客服电话

来源:
中国新闻网
2018/09/25 11:14
浏览量

 

作者:中国家庭应急网来源:中国新闻网 浏览次数:922 日期:2015年5月15日 19:23

 

 《中国家庭应急网》据中新网乌鲁木齐2015年5月15日电,记者从新疆库尔勒市公安局获悉,库尔勒男子宋某在网上购买机票,由于其他原因不能正常出行,所以在退票时遭遇骗子圈套被骗走20万元。

 警方称,5月11日21时许,库尔勒市公安局新城派出所接到报警,宋某称自己退票时网上遭遇骗局,输入错误的验证码,骗走了近20万元。目前,警方正在调查此事。

 库尔勒市新城派出所民警提醒市民:

       消费者在购买机票后如需退票,应在最初预订的销售点或通过航空公司官网及官方客服电话办理退票手续。如因航空公司原因取消航班,航空公司可全额退款,免费签转、变更,不会向旅客收取工本费。消费者一旦接到电话或网上提示包含收取费用的内容,就应提高警惕,第一时间拨打航空公司官方客服电话,或者在最初预订的官网查询订单信息,切忌直接从网上汇款。

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