一、新闻

    中国家庭应急网南昌2020年6月28日讯：据南昌市市场监督管理局消息，南昌市电梯应急处置服务平台已于本月23日正式启动运行。

南昌市范围40000台在用电梯数据全部导入电梯平台系统，所有录入电梯应急处置服务平台的电梯轿厢内都会张贴唯一的信息编码。同时，南昌市还开通“96369”南昌市电梯应急救援专线，24小时电话不间断接听，为广大市民提供电梯救援及故障受理服务，在紧急情况下，乘客可按照电梯轿厢内应急救援标识牌提示内容，拨打96369电话，救援人员会根据电梯信息编码迅速确定故障电梯位置、电梯所属物业公司和维保单位，及时实施救援化解险情。

南昌目前在用电梯数量已超过5万台，并且以每年15%的速度递增，保障电梯运行安全至关重要。南昌将在今年年底前把全市在用电梯纳入电梯应急处置服务平台，并要求新安装电梯加装远程监测装置并接入电梯应急处置服务平台方可使用，推动电梯运行智慧监管全覆盖。

(来源：人民网-江西频道，记者：秦海峰，原标题《南昌电梯应急处置平台正式运行 紧急情况拨打96369》）

二、体验：拨打“96369” 10秒即锁定位置

    6月23日12时52分，记者拨打“96369”电话进行体验。

    虽然是正午休息的时候，但在电话拨通后的第13秒，电话那边响起了专业接警处置指挥人员的声音。电话接听后，记者随即表明了身份，又告知指挥人员所在的电梯编号。指挥人员10秒即锁定记者所在的大楼位置，并查出该电梯维保单位。

    “如果真的遇到被困在电梯里的市民，我们会提醒他：不必慌张，切忌强行扒门或者企图从轿顶外爬逃生。同时，第一时间通知相关人员展开救援。”该指挥人员告诉记者，根据多次事故处置的经验，相关人员一般会在20分钟内抵达现场开展救援。

    (来源：江南都市报)